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Reemplazo del rastreador Reemplace el rastreador existente por un rastreador de vehículos XT (Xirgo)

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En esta guía, se explica cómo usar la aplicación Verizon Connect Reveal Hardware para reemplazar (o intercambiar) un rastreador existente por un rastreador de vehículos XT (Xirgo).

Paso 1: Seleccionar el ticket de trabajo

  1. Inicie sesión en la aplicación Reveal Hardware Installer con sus datos de inicio de sesión de Verizon Connect.

  2. Seleccione el ticket de trabajo.

  3. Presione Escanear dispositivo.

Paso 2: Identificar el rastreador de vehículos existente

Identify_the_existing_device.png

  1. Ingrese o escanee el número de serie del dispositivo del rastreador que actualmente está instalado en el vehículo.

  2. Seleccione el elemento de la línea de instalación: Servicio/Reparación - Dispositivo único.

  3. Presione Continuar.

Paso 3: Elegir la tarea Reemplazar rastreador

Choose_the_tracker_replacement_task.png

  1. En la pantalla ¿Qué quiere hacer?, toque Reemplazar rastreador.

  2. Presione Continuar.

Paso 4: Identificar el nuevo rastreador de vehículos

Identify_the_new_vehicle_tracker.png

  1. En la pantalla Reemplazar el rastreador de vehículos existente, ingrese o escanee el nuevo número de serie del dispositivo del rastreador que actualmente está instalado en el vehículo.

    Una vez que se haya identificado el rastreador, se muestra una marca de verificación verde junto al número de serie.

  2. Toque Confirmar.

    Aparece un mensaje que confirma que ya hay un rastreador de vehículos instalado en el vehículo.

  3. Toque Confirmar.

Paso 5: Conectar el rastreador al vehículo

Connect_device_to_vehicle.png

  1. En la pantalla Bienvenida, presione COMENZAR.

    Se muestra la pantalla Leer la guía de instalación.

  2. Toque y acceda a la guía de instalación para el tipo de instalación correspondiente.

  3. Instale el dispositivo Xirgo según se describe en la guía de instalación correspondiente.

Paso 6: Ingresar la información del vehículo y conectarlo a Reveal

Edit_Vehicle_Information_and_connect.png

  1. Una vez que haya instalado el dispositivo en el vehículo, elija SIGUIENTE u OMITIR PARA CONECTAR EL VEHÍCULO.

  2. Cuando se reconozca el dispositivo, seleccione CONECTAR MI VEHÍCULO.

  3. Mientras espera que el dispositivo se conecte, introduzca la información del vehículo. Toque EDITAR EL PERFIL DE SU VEHÍCULO MIENTRAS ESPERA.

  4. En la pantalla Identidad del vehículo, introduzca la información del vehículo y seleccione Guardar.

    Introduzca la siguiente información:

    • Nombre del vehículo (obligatorio)

    • Número de matrícula

    • VIN

    • Año, marca y modelo

    • Tipo de combustible

    • Capacidad del tanque

    • Rendimiento del combustible (en ciudad)

    • Rendimiento del combustible (en autopista)

    • Lectura actual del odómetro

  5. Cuando el vehículo se conecta correctamente, se muestra en el mapa con un mensaje emergente que dice Vehículo conectado.

    Si falla la conexión, consulte ¿Por qué mi vehículo no genera informes?

  6. Seleccione CONFIGURACIÓN COMPLETA y, luego, CERRAR para finalizar la instalación.

Paso 7: Hacer una prueba de arranque

Driver_ID_test.png

  1. Active el arranque del vehículo y seleccione Iniciar prueba.

  2. Presione el lector del Id. del conductor con el llavero a control remoto.

    Si es correcto, el zumbador se apaga.

  3. Para volver a hacer la prueba, seleccione Ejecutar prueba nuevamente.

  4. Para salir de la prueba, seleccione Cerrar.

Paso 8: Completar la instalación

Installation_successful.png

  1. En la pantalla Prueba de Control de Calidad, seleccione Completar instalación.

  2. En la pantalla Dispositivo instalado, seleccione Continuar.

  3. En la pantalla Detalles del dispositivo, seleccione Verificar.

Descargo de responsabilidad

De acuerdo con los términos y condiciones del Acuerdo Maestro de Tecnología y Servicios de Suscripción entre usted y Verizon Connect, Verizon Connect no será responsable de ninguna pérdida o daño en relación con la instalación autodidacta del equipo, incluidos, entre otros, si el equipo o los servicios no pueden funcionar correctamente, a menos que dichos daños hayan sido causados por un acto u omisión negligente de Verizon Connect. El hardware de seguimiento conectado al puerto de diagnóstico en vehículos con dispositivos de terceros presentes puede provocar que el dispositivo de terceros o el vehículo pierdan funcionalidades. Entre estos dispositivos de terceros, pueden mencionarse elevadores de sillas de ruedas, módulos de control de inactividad y PTO (encendido de energía), entre otros. Si se presenta un conflicto de este tipo, póngase en contacto con Verizon Connect para que se le configure el hardware de rastreo para que sea compatible con el dispositivo de terceros. Si esto no es posible, se exime a Verizon Connect de todo tipo de responsabilidad en relación con los daños que puedan surgir del uso de los dispositivos o que guarden relación con ellos. Los dispositivos instalados podrán retirarse y reubicarse en otro vehículo solo si se ha probado la compatibilidad del segundo equipo según lo establecido en estas instrucciones. Las reinstalaciones entre vehículos que no sigan estas instrucciones anularán todas las garantías de Verizon Connect y se eximirá a Verizon Connect de todo tipo de responsabilidad por daños que surjan del uso de los dispositivos o que guarden relación con ellos.

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