Introducción
Este artículo está dirigido a los socios de instalación de Verizon Connect encargados de instalar hardware de telemática para clientes de Reveal que utilizan la aplicación Reveal Hardware Installer. No se incluyen los pasos de instalación que no requieren de la aplicación. Para obtener más información sobre estos pasos, consulte la guía de instalación del dispositivo.
La aplicación Reveal Hardware Installer (RHI) lo ayuda a verificar que los dispositivos de telemática que se instalen estén configurados y conectados de forma correcta.
Cuando se usa la aplicación para completar una instalación, se realiza una serie de pruebas automatizadas para asegurarse de que todo funcione, y se lo notifica en caso de que haya un problema.
El uso de la aplicación facilita la corrección de la información del vehículo mientras se encuentra en el sitio, y lo ayuda a reemplazar un dispositivo anterior por uno nuevo, en caso de ser necesario.
Beneficios de Reveal Hardware Installer
La aplicación RHI:
- Le brinda la información adecuada para completar una instalación, una llamada de servicio o un cambio de caja de manera correcta.
- Se puede descargar directamente desde la tienda Google Play y desde la tienda iOS App.
- Le brinda una programación completa de trabajos de instalación disponibles en su bolsillo.
- Incluye herramientas sólidas del sistema de control de calidad que evitan que los instaladores “completen” instalaciones fallidas o defectuosas.
- Brinda ayuda contextual en cada paso durante la instalación
Dispositivos compatibles
La aplicación RHI admite las instalaciones de estos dispositivos:
- Unidad de rastreo de vehículo (VTU)
- Vehicle Data Device (VDD)
- Cámara orientada hacia adelante
- Cámara orientada al conductor
- Cámara dual para auto con IA
- Timbre
- Id. de conductor
- Pánico
- Privacidad
- PTO (encendido de energía)
- Rastreador de activos de equipos (EAT) encendidos de Verizon
A continuación: Descargar e iniciar sesión en la aplicación Reveal Hardware Installer.