Guía de instalación: CalAmp TTU 28XX en Fleet

Nivel de habilidad: Experto (los instaladores deben tener conocimientos prácticos sobre los sistemas de inicio y eléctricos del vehículo, y saber cómo usar relés, diodos y entradas de sensores).

Tiempo estimado de instalación: 15 a 30 minutos

En este artículo, se describe cómo instalar rastreadores de activos encendidos de la serie CalAmp 28XX.

Incluye los siguientes temas:

• Prepararse para la instalación
• Instalación del dispositivo
• Instalación de sensores
• Comprobar el funcionamiento

Prepararse para la instalación

Antes de instalar el dispositivo, hay algunos puntos que debe tener en cuenta para garantizar un proceso de instalación sin inconvenientes.

Verificar el contenido de la caja

Debería recibir lo siguiente:

• CalAmp 28XX
  

Preparar la flota

Recomendamos instalar el dispositivo al aire libre, en un área con buena cobertura de red.

Reúna las herramientas y los suministros necesarios

Según el tipo de vehículo, es posible que necesite algunas de las siguientes herramientas:

• Herramientas para la extracción del panel del tablero
• Herramientas para pelar cables
• Voltímetro digital
• Taladro inalámbrico
• Conjunto de brocas para atornillador de uso general
• Enchufes (estándar/métrico)
• Luz de trabajo
• Cinta eléctrica - Nivel Super 33 o superior
• Precintos adicionales
• Tornillos autorroscantes adicionales
• Terminales de aro termocontraíbles, conectores reductores y una mini linterna
• Adaptadores de fusibles Add-A-Circuit

Instalación del dispositivo

1. Identificar las partes del dispositivo

El dispositivo tiene un cable de conducción múltiple con extremos pelados.

El rastreador del vehículo está equipado con dos LED indicadoras de estado, una para el GPS y otra para COM (red inalámbrica):

• C: Luz LED del GPS (verde)
• D: Luz LED de COM (ámbar)

2. Elegir dónde montar el dispositivo

El dispositivo debe montarse:

• En un área que no contenga piezas movibles.
• Con una vista despejada del cielo.
• Asegúrese de que los agujeros que se hacen para pasar los cables estén debidamente aislados.
• Se recomienda colocar un poco de silicona en la base del dispositivo cuando está expuesto a condiciones climáticas.
• No debería colocarse directamente debajo de partes metálicas.

3. Registrar el número de serie de equipo

Registre el ESN del dispositivo. Lo necesitará, junto con los detalles del vehículo, para comprobar la instalación.

La etiqueta de ESN está ubicada en la parte inferior del dispositivo.

4. Conectar los cables del arnés de alimentación al sistema eléctrico del activo

Por el momento, NO conecte el arnés de alimentación al rastreador del vehículo.

El uso de un rastreador de activos con un activo que tenga una fuente de arranque requiere de 3 conexiones: TIERRA, ARRANQUE y ALIMENTACIÓN.

Cuando se utiliza con un activo sin fuente de arranque, se requieren solo 2: ALIMENTACIÓN y TIERRA. En estos casos, puede omitir el paso 3.

1. Conecte el cable de línea de conexión a tierra (negro) al cuerpo o la estructura del activo, por ejemplo, el chasis.

2. Utilice un terminal de aro para finalizar el cableado a tierra del chasis con un tornillo autorroscante o un perno de fábrica.

3. Conecte el cable de entrada de arranque (blanco) a una fuente de arranque que solo recibirá alimentación cuando el arranque esté ACTIVADO.

5. Conecte el cable de entrada de alimentación (rojo) a una fuente de batería que tenga una alimentación permanente, incluso cuando el arranque esté DESACTIVADO.

6. Conecte directamente al terminal de la batería del activo o lo más cerca que sea posible. Este punto de conexión debería tener protección de fusibles no superior a 5 amperes.

Para determinar una verdadera fuente de alimentación de arranque:

• Seleccione un cable.
• Con el motor del vehículo apagado, use un voltímetro para medir el voltaje de CC en el cable. Debería mostrar 0 voltios.
• Gire la llave hasta la posición Accesorio. El voltaje debería seguir siendo 0 voltios.
• Gire la llave a la posición Encendido/Ejecutar. El voltímetro debería mostrar 12 voltios.
• Arranque el motor y asegúrese de que el voltaje no caiga por debajo de los 9 voltios.
• Mientras el activo está ejecutándose, confirme que el voltaje en el mismo cable sea de 12 voltios o superior.
• Apague el motor del activo y confirme que el voltaje en el mismo cable sea de 0 voltios.

Consejo: si el voltaje no se muestra tal como se indica aquí, significa que no está probando un verdadero cable de arranque.

Si la instalación requiere extender el cable de arranque del arnés fuera de la cabina y directamente a un alternador o solenoide, proteja el cable y la conexión con un terminal de aro termocontraíble, grasa dieléctrica y un mazo de cables, junto con un sujetador de fusibles impermeable, y un fusible de 3 a 5 amperes.

5. Confirmar que el rastreador de activos esté bien conectado

Corrobore las luces LED del dispositivo.

Luz LED de color verde (GPS)

• Apagada = GPS APAGADO
• Parpadeo = GPS conectado

Luz LED naranja (COM)

• Apagada = Módem APAGADO
• Parpadeo lento = Arranque DESACTIVADO
• Parpadeo rápido = Arranque ACTIVADO, buscando red

Instalación de sensores

Sonda de temperatura

1. El cable de la sonda de temperatura (blanco/azul) debería estar conectado al cable azul de la sonda.
2. El cable marrón de la sonda debería terminar con una conexión a tierra común al dispositivo.
3. El cable de arranque debería terminar en una fuente de encendido/apagado de referencia.

Entradas digitales

• Termine este cable en la entrada deseada. Podría ser PTO (toma de fuerza), ENTRADA, PUERTA TRASERA o una luz.
• Las entradas deberían alternar entre (-) y (+), o (-) y una polaridad abierta.
• Se requiere un relé para la instalación.
  

Cables de entrada:

Cable azul = designado para PTO (toma de fuerza)

Cable naranja/azul = designado para la entrada

Comprobar el funcionamiento

Para verificar el funcionamiento, use la aplicación Reveal Hardware Installer.

Para descargar la aplicación Reveal Hardware Installer:

• Para iOS, visite Apple App Store.
• Para Android, visite Google Play Store.

Requisitos mínimos del dispositivo:

• Apple - iOS 11 y superior
• Android - Nougat 7.0 y superior

Ponerse en contacto con Atención al cliente

Puede ponerse en contacto con Atención al cliente de Verizon Connect a través de los siguientes canales:

Llamar al:

Atención al cliente para Fleet: 877.943.7306

Atención al cliente para gobierno de Fleet: 1.800.906.9316 (solo socios de instalación de Verizon Connect)

Atención al cliente para Networkfleet: 1.866.227.7323

Email:

Atención al cliente para Fleet: support@verizonconnect.com

Atención al cliente para gobierno de Fleet: fleet.govt@verizonconnect.com (solo socios de instalación de Verizon Connect)

Atención al cliente para Networkfleet: nwfsupport@verizonconnect.com

Descargo de responsabilidad

Verizon Connect no asumirá ningún tipo de responsabilidad por los daños derivados del uso de nuestros servicios o que guarden relación con ellos, incluido el hardware de seguimiento por GPS y las cámaras del tablero, de un modo opuesto a las (presentes) instrucciones o que implique una infracción de la ley o de nuestro acuerdo. El hardware de seguimiento conectado al puerto de diagnóstico en vehículos que tienen dispositivos de terceros conectados a dicho puerto puede provocar interferencia o pérdida de funcionalidad de esos dispositivos de terceros. Los dispositivos de terceros referidos pueden ser, entre otros, elevadores de silla de ruedas, equipos de salvamento, luces de emergencia y pistolas de radar. Ante un problema de este tipo, comuníquese con Atención al cliente de Verizon Connect para que le configuren el hardware de seguimiento en compatibilidad con el dispositivo de terceros. Si no resulta posible, Verizon Connect está exento de todo tipo de responsabilidad con respecto a los daños que puedan derivarse del uso de los dispositivos o que guarden relación con ellos. Solo es posible quitar y reinstalar los dispositivos instalados en otro vehículo cuando se haya comprobado la compatibilidad del segundo vehículo, tal como lo indican las (presentes) instrucciones. Las reinstalaciones entre vehículos que no sigan estas instrucciones anularán todas las garantías de Verizon Connect y se eximirá a Verizon Connect de todo tipo de responsabilidad por daños que surjan del uso de los dispositivos o que guarden relación con ellos.