Descripción general: Compatibilidad del dispositivo de datos del vehículo

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El dispositivo de datos del vehículo (VDD) reúne información del módulo de control del motor (ECM) y envía esta información a Reveal.

Si el dispositivo no está instalado con la aplicación Spotlight o si el vehículo no es compatible:

  • Solo funcionará en modo GPS
  • No recopilará datos del ECM.

Esto significa que algunos datos, como las lecturas del odómetro calculado con VBUS, no están disponibles. De todos modos, podrá seguir rastreando el vehículo y recibir alertas de conducción violenta.

No intente instalar el rastreador del vehículo sin antes comprobar que sea compatible.

Cómo comprobar la compatibilidad

Puede comprobar la compatibilidad de la siguiente manera:

  • Use el verificador de compatibilidad en línea
    El verificador de compatibilidad le dice si el vehículo es compatible con el dispositivo de datos del vehículo. También le informa si debe instalar el dispositivo con el cable prolongador proporcionado, de modo que el dispositivo no se desconecte durante el funcionamiento normal.
  • Instale el dispositivo con la aplicación Spotlight
    Al instalar el dispositivo con la aplicación Spotlight, esta verifica la compatibilidad del vehículo y comprueba que el dispositivo de datos del vehículo pueda conectarse al ECM. GPS_mode_check.png
    Para obtener más información sobre la instalación de un dispositivo de datos del vehículo con la aplicación Spotlight, lea la guía de instalación.

Datos del vehículo a los que puede acceder

Los datos del vehículo a los que puede acceder en Reveal dependen de si es cliente de Reveal o cliente de Reveal Starter (anteriormente Reveal Now) y de si el dispositivo de datos del vehículo funciona en modo GPS o no.

En esta tabla se comparan las características disponibles para cada opción.

Característica Modo GPS ECM (Reveal Starter) ECM (Reveal)
Conectividad móvil
Informe del viaje
Incidentes de conducción violenta
Velocidad
Alerta de exceso de velocidad
Inactividad *
Odómetro calculado en base al GPS No No
Comunicación de autobús (VBUS) No
Lectura de VIN desde VBUS No
Odómetro calculado del VBUS No
Alerta de remolque No
Diagnóstico del vehículo (DTC) No No
Volumen de combustible consumido calculado ** No No
Porcentaje de combustible VBUS (nivel de combustible) No No

* En modo GPS, es posible que tiempo en inactividad al inicio y al final de un viaje no sea preciso. Cuando el motor está encendido, el tiempo en inactividad NO se registra porque el dispositivo de datos del vehículo solo comienza a registrar datos cuando este se mueve. Cuando el motor está apagado al final de un viaje, el dispositivo de datos del vehículo registra el tiempo en inactividad de hasta 4 minutos.

** El dispositivo de datos del vehículo usa un algoritmo con varias entradas para calcular la cantidad de combustible consumido por el vehículo.

Descargo de responsabilidad

Verizon Connect no asumirá ningún tipo de responsabilidad por los daños que se deriven del uso de nuestros servicios, o bien, que estén relacionados con ellos, incluido el hardware de rastreo por GPS y las cámaras para automóviles, de un modo opuesto a las presentes instrucciones o en infracción con la ley o nuestro acuerdo. El hardware de seguimiento conectado al puerto de diagnóstico en vehículos que tienen dispositivos de terceros conectados a dicho puerto puede provocar interferencia o pérdida de funcionalidad de esos dispositivos de terceros. Los dispositivos de terceros referidos pueden ser, entre otros, elevadores de silla de ruedas, equipos de salvamento, luces de emergencia y pistolas de radar. Si se presenta este problema, póngase en contacto con Atención al cliente de Verizon Connect para que se le configure el hardware de rastreo y sea compatible con el dispositivo de terceros. Si no resulta posible, Verizon Connect está exento de todo tipo de responsabilidad con respecto a los daños que puedan derivarse del uso de los dispositivos o que guarden relación con ellos. Solo es posible quitar y reinstalar los dispositivos instalados en otro vehículo cuando se haya comprobado la compatibilidad del segundo vehículo, tal como lo indican las (presentes) instrucciones. Las transferencias entre vehículos que no sigan estas instrucciones anularán todas las garantías de Verizon Connect y se eximirá a Verizon Connect de todo tipo de responsabilidad por daños que surjan del uso de los dispositivos o que guarden relación con ellos.


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