Resolución de problemas | DVR sin alimentación

Esta página impresa podría estar desactualizada. Para acceder al contenido de ayuda más actualizado, visite https://device-help.verizonconnect.com.

Problema

El DVR no recibe alimentación y la luz LED de advertencia (!) está en rojo.

El DVR no está bien conectado a la fuente de alimentación.

Observe las luces LED y consulte la tabla Estado de las luces LED a continuación.
Verifica que el arranque del vehículo esté encendido.
Revise los fusibles y las conexiones del cable de alimentación del DVR con un multímetro digital:
- Rojo (alimentación constante): batería de 12 voltios (+)
- Blanco (arranque real): > 9 voltios mientras arranca el motor.
- Negro (tierra):
  - Los vehículos de carga liviana pueden usar una conexión a tierra aislada en el chasis.
  - Los vehículos de carga pesada NO pueden usar una conexión a tierra en el chasis. Haga la conexión a tierra con el cable de conexión a tierra de repuesto con marca de fábrica o con un perno de conexión a tierra con marca de fábrica etiquetado para dicho uso.
Para alimentar el ciclo del DVR, desenchufe el arnés de alimentación del DVR y déjelo desenchufado durante 1 minuto.

barra lateral.

Estado del LED			Estado del DVR	Condición del DVR
			Estado del DVR	Condición del DVR
Activar	Activar	Apagado	Alimentación encendida	Arranque
Activar	Parpadeo	Apagado	Inicio de la aplicación
Cualquiera	Cualquiera	Parpadeo medio	Conexión de red
Cualquiera	Cualquiera	Activar	Red conectada
Cualquiera	Activar	Cualquiera	Grabación (continua)	Grabación
Activar	Activar	Apagado	Alimentación apagada	Alimentación apagada
Apagado	Apagado	Apagado	Alimentación apagada	Alimentación apagada
Parpadeo cruzado		Apagado	Actualización del firmware	Actualizando
Repetición de los estados de los LED para el arranque			Actualización de ajustes y configuraciones	Actualizando
Parpadeo	Cualquiera	Cualquiera	Sobrecalentamiento del dispositivo	Error
Parpadeo	Cualquiera	Cualquiera	Problema de la tarjeta SD
Activar	Apagado	Cualquiera	Error de grabación de la tarjeta SD
Cualquiera	Apagado	Cualquiera	Sin configuración de grabación
Apagado	Parpadeo rápido	Cualquiera	Formato SD
Cualquiera	Cualquiera	Parpadeo	Problema de red
Cualquiera	Cualquiera	Parpadeo rápido	Problema de conexión a la nube