FAQ : Quel code à barres de dispositif de localisation de véhicule numériser?

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Lors de l’installation d’un dispositif de localisation de véhicule au moyen d’une application de Verizon Connect, vous devez numériser le code à barres du dispositif de localisation ou entrer le numéro NSE ou IMEI.

Le code que vous numérisez ou entrez dépend du dispositif de localisation de véhicule que vous installez.

Si vous installez un appareil de transmission des données du véhicule, numérisez ou entrez le numéro IMEI indiqué derrière de l’appareil ou sur la boîte.

Si vous installez un appareil LMU-3030, numérisez ou entrez le numéro NSE (il ne s’agit pas du numéro IMEI) qui se trouve derrière l’appareil.

Dépannage

Si l’appareil n’est pas reconnu lorsque vous numérisez ou entrez le code à barres, essayez ce qui suit :

Lors du balayage du numéro IMEI ou NSE, assurez-vous de numériser le code à barres au complet.
Si vous entrez le numéro IMEI ou NSE, vérifiez les chiffres que vous avez entrés.
Essayez de numériser un autre dispositif de localisation de véhicule qui est associé à votre compte ou qui peut être installé au moyen d’une application de Verizon Connect.

Si le problème persiste, communiquez avec le Service à la clientèle.