Introduzione
Questo articolo è destinato ai partner installatori Verizon Connect che installano hardware telematico per i clienti Reveal utilizzando l'app Reveal Hardware Installer. Le fasi di installazione che non richiedono l'applicazione non sono considerate. Per ulteriori informazioni su questi passaggi, consultare la guida all'installazione del dispositivo.
L'applicazione Reveal Hardware Installer (RHI) consente di verificare che i dispositivi telematici installati siano configurati e collegati correttamente.
Quando si utilizza l'app per completare un'installazione, questa viene sottoposta a una serie di test automatici per verificare che tutto funzioni e, in caso di problemi, viene inviata una notifica all'utente.
L'app consente inoltre di modificare facilmente le informazioni sul veicolo mentre si è sul posto e aiuta a sostituire un vecchio dispositivo con uno nuovo, se necessario.
Vantaggi di Reveal Hardware Installer
L'applicazione RHI:
- Fornisce le informazioni giuste per completare un'installazione, effettuare una chiamata di assistenza o un cambio di box.
- Può essere scaricata direttamente dal Google Play Store e dall'App Store per iOS
- Fornisce un piano di installazione completo e pronto per l'uso.
- Include solidi strumenti di sistema QA che impediscono agli installatori di "completare" le installazioni non riuscite/con errori.
- Fornisce supporto contestuale in ogni fase dell'installazione.
Dispositivi supportati
L'applicazione RHI supporta l'installazione di questi dispositivi:
- VTU
- Vehicle Data Device (VDD)
- Videocamera frontale
- Videocamera frontale autista
- IA dashcam doppia
- Segnalatore acustico
- ID autista
- Emergenza
- Privacy
- PTO
- Localizzatore asset alimentato (EAT) Verizon
Successivo:scaricare ed effettuare l'accesso all'applicazione Reveal Hardware Installer.