Foutcodes oplossen: 'Wegcamera verticaal niet goed uitgelijnd' en 'Horizon niet in zicht'

Dit is een papieren versie die mogelijk niet meer up-to-date is. Ga voor de meest recente versie van onze hulpbronnen naar https://install.verizonconnect.com/hc/nl-nl.

Lire en Français

Een Reveal-beheerder met toegang tot Beheerder > Cameralijst kan de volgende camera-foutcodes zijn: Wegcamera verticaal niet goed uitgelijnd en Horizon niet in zicht Gebruik dit artikel en de preview van afstelling camera om de hoeken van de camera aan te passen.

Een verkeerd afgestelde camera kan de naar de weg gerichte camera's beïnvloeden en geen, onterechte of te veel voorvallen activeren. Als de camera in de juiste positie gemonteerd is en de lens is goed afgesteld, worden er voorvallen van onrustig rijgedrag gedetecteerd en worden er video’s geüpload naar Reveal.

In dit artikel:

AI-dashcam camerahoek verstellen

Camerahoeken verstellen van de naar de weg gerichte camera (model 2)

AI-dashcam camerahoek verstellen

Voor u begint

Pak uw gereedschap

Pak de T6-kruiskopschroevendraaier die bij de camera meegeleverd is. Als u iets moet bestellen, neem dan contact op met de klantondersteuning. Houd rekening met een verzendtijd van 5-10 werkdagen.

Zoek een Reveal-beheerder

Zoek een collega met toegang tot Beheerder > Cameralijst. Terwijl u in uw voertuig blijft om de camera aan te passen, kunnen zij de preview van de uitlijning van de camera controleren in stap 3.

Zet uw voertuig klaar

Zorg dat:

  • Het voertuig aan staat.
  • Het voertuig zich in een gebied met goede netwerkdekking bevindt.
  • Het voertuig geparkeerd is op een vlakke ondergrond en dat er een lege ruimte van minstens 23 meter is.
  • Er een horizon in zicht is, gebouwen of markeringen op de weg die parallel lopen met het voertuig. Dit helpt bij het correct kalibreren van de horizon. Bekijk voorbeelden.

Stap 1. Haal het zijpaneel los

Detach_side_panel.png

  • Maak het paneel aan de rechterkant los. De twee geborgde schroeven blijven aan het paneel verbonden.
  • Klik het paneel los door goed aan het lipje te trekken.

Stap 2. Schuif de camera uit de steun

 

  • U kunt de camera uit de steun verwijderen door deze krachtig naar links te schuiven.
  • Draai de vergrendeling los met de schroevendraaier.
  • Schuif de camera terug in de steun tot deze op zijn plaats vastklikt.
  • Schakel het voertuig in en wacht zodat de camera kan opstarten.
  • U zal een enkele pieptoon horen die aangeeft dat uw systeem juist is aangesloten en stroom ontvangt. Als de blauwe en groene lampjes niet constant branden na 5 minuten, moet u het probleem met de indicatorlampjes van de camera verhelpen. Sommige voertuigen schakelen de camera mogelijk in zonder dat het contact ingeschakeld is.

Stap 3. Verstel de naar de weg gerichte camera

Adjust_road_camera_angle.png Road-facing camera adjustment.png
  • Verstel de camerahoek en zorg ervoor dat deze een duidelijk beeld van de weg heeft.
  • Draai de bevestigingslens naar boven en beneden om de camerahoek aan te passen.

Stap 4. Controleer de preview van afstelling camera

Als uw voertuig gereed is, vraag dan uw collega met beheerderstoegang om zich aan te melden bij Reveal en:

  • Te gaan naar Beheer > Lijst met camera's.
  • De camera in de lijst te vinden en te klikken op BEKIJKEN.
  • Een van de volgende foutcodes te vinden:
    • Wegcamera verticaal niet goed uitgelijnd
    • Horizon niet in zicht.
  • De PREVIEW VAN AFSTELLING CAMERA te gebruiken om de uitlijning van de lens te controleren.

Pas aan wanneer nodig (stap 3). Als de uitlijning correct is, ga dan naar stap 5.


Stap 5. Vergrendel de naar de weg gerichte camera

Lock_road-facing_camera.png

  • U kunt de camera uit de steun verwijderen door deze krachtig naar links te schuiven.
  • Draai de vergrendeling aan met de schroevendraaier.
  • Schuif de camera terug in de steun tot deze op zijn plaats vastklikt.

Stap 6. Vergrendel de naar de bestuurder gerichte camera

  • Plaats het zijpaneel terug.
  • Vergrendel het door de twee schroeven aan te draaien met de schroevendraaier.

Probleem opgelost

Als u de PREVIEW VAN AFSTELLING CAMERA hebt gebruikt om de camera opnieuw uit te lijnen, zal de foutmelding direct uit de cameralijst verdwijnen wanneer deze is opgelost. Als u de preview niet gebruikt, kan het tot 7 dagen duren totdat de fout verdwijnt.


Camerahoeken verstellen van de naar de weg gerichte camera (model 2)

Voor u begint

Pak uw gereedschap

Pak de pijpsleutel en de inbussleutel die bij de camera meegeleverd zijn. Neem contact op met de klantenservice om meer benodigdheden te bestellen. Houd rekening met een verzendtijd van 5-10 werkdagen.

Zoek een Reveal-beheerder

Zoek een collega met toegang tot Beheerder > Camera List. Terwijl u in uw voertuig blijft om de camera aan te passen, kunnen zij de preview van de uitlijning van de camera controleren in stap 3.

Zet uw voertuig klaar

Zorg dat:

  • Het voertuig aan staat.
  • Het voertuig zich in een gebied met goede netwerkdekking bevindt.
  • Het voertuig geparkeerd is op een vlakke ondergrond en dat er een lege ruimte van minstens 23 meter is.
  • Er een horizon in zicht is, gebouwen of markeringen op de weg die parallel lopen met het voertuig. Dit helpt bij het correct kalibreren van de horizon. Bekijk voorbeelden.

Stap 1. Verwijder het veiligheidsklepje

Barrel_key.png

Gebruik de pijpsleutel om de klep van de beveiligingscamera te ontgrendelen.

Stap 2. Pas de cameralens aan

Adjust_camera_lens.jpg

Trek aan het zijpaneel en draai het om de naar de weg gerichte lensbevestiging aan te passen. De hoek moet afgesteld zijn aan de hand van de kanteling van de voorruit.

Preview van afstelling camera

Als uw voertuig gereed is, vraag dan uw collega met beheerderstoegang om zich aan te melden bij Reveal en:

  • Te gaan naar Beheer > Lijst met camera's.
  • De camera in de lijst te vinden en te klikken op BEKIJKEN.
  • Een van de volgende foutcodes te vinden:
    • Wegcamera verticaal niet goed uitgelijnd
    • Horizon niet in zicht.
  • De PREVIEW VAN AFSTELLING CAMERA te gebruiken om de uitlijning van de lens te controleren.

Stap 4. Plaat het veiligheidsklepje terug

Plaats het veiligheidsklepje terug en vergrendel het met de pijpsleutel.

Probleem opgelost

Wanneer een fout is opgelost, kan het tot 7 dagen duren voordat deze uit de Lijst met camera's verdwijnt.


Was dit artikel nuttig?


Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 3