Probleemoplossing: indicatorlampjes van de dashcam
Dashcams zijn voorzien van drie indicatorlampjes om problemen met de werking eenvoudig te kunnen identificeren:
Rood: Waarschuwing
Blauw: Opnemen
Groen: Netwerk
Tijdens normale werking brandt zowel het groene als het blauwe lampje.
Als het blauwe lampje uit is en het rode lampje aan is of knippert, is er mogelijk een probleem met de SD-kaart.
Als het groene lampje uit is of knippert, is er mogelijk een probleem met de simkaart of het netwerk.
Hieronder volgt een aantal veelvoorkomende problemen.
Aan
Aan/uit
Uit
Geen geluid
Oplossing: Schakel het contact in en wacht 5 minuten, zodat de camera kan opstarten. Het rode, het blauwe en het groene lampje gaan na elkaar knipperen.
U hoort een enkele pieptoon. Een enkele pieptoon geeft aan dat uw apparaat correct is aangesloten en stroom ontvangt. Als het blauwe en het groene lampje na 10 minuten niet constant branden, neemt u contact op met de ondersteuning.
Als de camera vaak reset, gevolgd door een enkele pieptoon, leest u hoe u kunt voorkomen dat een camera voortdurend opnieuw opstart.
Uit
Twee keer aan/uit
Twee keer aan/uit
Geen geluid
Als het bijwerken van de firmware voltooid is, ziet u:
Uit
Aan
Aan
Geen geluid
Herstart nu uw camera door op de rode knop te drukken.
Zodra de camera opnieuw is opgestart, kunt u doorgaan met de installatie van de camera.
Zorg dat het bijwerken van de firmware voltooid is voordat u de SD-kaart verwisselt.
Als u problemen ondervindt, start u de camera opnieuw op, voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Langzaam aan/uit
Uit
Aan of uit
Pieptoon
Oplossing: Reset de camera. Als dit niet werkt, moet de kaart mogelijk vervangen of gerepareerd worden.
Snel aan/uit
Aan
Langzaam aan/uit
Pieptoon
Oplossing: Controleer of de camera binnen bereik is.
Uit
Aan
Aan/uit
Geen geluid
Oplossing: Probeer het volgende, voordat u contact opneemt met de ondersteuning van Verizon Connect:
-
Controleer of de camera binnen bereik is.
-
Reset de camera.
-
Schakel het contact uit en bevestig dat de simkaart op de juiste manier geplaatst is.
Snel aan/uit
Snel aan/uit
Snel aan/uit
Geen geluid
Oplossing: Als alle drie de indicatorlampjes knipperen, volgt u deze stappen.