Guia de instalação: CalAmp TTU 720 e CalAmp TTU 730 no Fleet
Nível de competências: Básico
A instalação pode ser efetuada com rapidez e facilidade por qualquer pessoa habilitada.
Tempo de instalação estimado: 10—20 minutos
Este artigo descreve a forma de instalação dos localizadores de ativos não motorizados CalAmp TTU 720 e CalAmp TTU 730.
Abrange:
- Preparar a instalação
- Instalar o dispositivo
- Montar o dispositivo
- Configurar o dispositivo
- Verificar a operação
- Contactar o apoio ao cliente
Preparar a instalação
Antes de instalar o dispositivo, existem alguns aspetos que tem de seguir para garantir um processo de instalação sem complicações.
Verificar o conteúdo da embalagem
Deve receber o seguinte:
- CalAmp 720 OU CalAmp 730
- 4 parafusos
- 4 anilhas planas
- 4 porcas autoblocantes
- Íman de ativação
Preparar a sua frota
Recomendamos que a instalação do dispositivo seja feita no exterior, numa área com uma boa cobertura de rede.
Reúna as suas ferramentas e materiais
Consoante o seu tipo de ativo, pode precisar de algumas das seguintes ferramentas:
- Berbequim sem fios
- Broca de 3/16”
- Chave de bocas de 3/8”
- Tubos de 5/16” — chave de 1/4”
- Chave de roquete de 1/4”
- Sovela
- Tinta spray anticorrosiva (preto ou cor primária)
Instalar o dispositivo
1. Escolher onde montar o dispositivo
O dispositivo deve ser montado:
- Numa área sem peças móveis.
- Com uma visão a céu aberto.
- Onde não esteja exposto a pulverização de água nem a detritos da estrada.
- Não o coloque diretamente por baixo de metal.
Os locais comuns incluem:
- Em cima do engate de reboque;
- Na longarina de engate;
- Nas longarinas laterais;
- Na antepara frontal.
2. Registar as informações do dispositivo e do veículo
Registe o número de série do equipamento. Vai precisar dele para verificar a instalação.
A etiqueta ESN encontra-se na parte inferior do dispositivo.
Montar o dispositivo
Não remova o íman de ativação até a instalação ficar concluída.
- Faça um furo de 3/16” para todos os orifícios de montagem no dispositivo.
- Rebarbe os orifícios.
- Remova as aparas de metal das superfícies das travessas.
- Pinte todas as superfícies de metal expostas dentro e ao redor dos orifícios com uma tinta anticorrosiva.
- Deixe a tinta secar durante 10 minutos.
- Monte o dispositivo com os parafusos (4), as anilhas planas (4) e as porcas autoblocantes (4).
- Certifique-se de que as anilhas planas se encontram entre as cabeças dos parafusos e a caixa de plástico do dispositivo.
- Aperte cada parafuso com um tubo de 5/16", roquete e uma chave de bocas de 3/8".
Não deite o íman de ativação fora. Pode precisar de reiniciar o dispositivo.
Configurar o dispositivo
- Depois de montado, remova o íman. Tal irá ligar o localizador de ativos e fazer com que este envie o primeiro traçado para o Reveal. Não emitirá outro relatório durante cerca de 24 horas.
- Para alterar o tempo do traçado, substitua o íman durante 2 minutos, remova-o e verifique novamente.
- Certifique-se de que o dispositivo está a enviar relatórios corretamente. Caso não esteja, coloque o íman durante dois minutos e remova-o novamente.
Verificar a operação
Utilize a aplicação Fleet Hardware Installer para verificar a operação.
Transfira a aplicação Fleet Hardware Installer:
- Para iOS, visite a Apple App Store
- Para Android, visite a Google Play Store
Requisitos mínimos do dispositivo:
- Apple — iOS 11 ou superior
- Android — Nougat 7.0 ou superior
Contactar o apoio ao cliente
Pode contactar o apoio ao cliente do Verizon Connect através dos seguintes canais:
Contacte:
Apoio ao cliente do Fleet: N.º 877.943.7306
Apoio ao cliente do Fleet Govt: N.º 800.906.9316 (apenas para parceiros de instalação da Verizon Connect)
Apoio ao cliente do Networkfleet: N.º 866.227.7323
E-mail:
Apoio ao cliente do Fleet: support@verizonconnect.com
Apoio ao cliente do Fleet Govt: fleet.govt@verizonconnect.com (apenas para parceiros de instalação da Verizon Connect)
Apoio ao cliente do Networkfleet: nwfsupport@verizonconnect.com
Exclusão de responsabilidade
A Verizon Connect não tem qualquer responsabilidade por quaisquer danos que resultem ou estejam relacionados com a sua utilização dos nossos serviços, incluindo o localizador de veículos, de forma contrária a estas instruções ou em violação da lei e/ou do nosso contrato. Os dispositivos instalados apenas poderão ser removidos e transferidos para outro veículo se a compatibilidade do segundo tiver sido testada, de acordo com as (presentes) instruções. As transferências entre veículos que não seguirem as (presentes) instruções tornam inválidas todas e quaisquer garantias da Verizon Connect e isentam a Verizon Connect de qualquer responsabilidade por danos que resultem ou estejam relacionados com a sua utilização dos dispositivos.