Guia de instalação: CalAmp LMU 36XX no Fleet

Tempo de instalação estimado: 15—30 minutos

Este artigo descreve a forma de instalação de todos os localizadores de veículos da série CalAmp 36XX.

Abrange:

• Preparar a instalação
• Instalar o dispositivo
• Instalar sensores e periféricos
• Montar o dispositivo
• Verificar a operação
• Contactar o apoio ao cliente

Preparar a instalação

Antes de instalar o dispositivo, existem alguns aspetos que tem de seguir para garantir um processo sem complicações.

Verificar o conteúdo da embalagem

Deve receber o seguinte:

• CalAmp 36XX
• Suporte de montagem
• Conector de diagnóstico do OEM
• Feixe de fios de E/S (opcional)
  

Preparar a sua frota

Recomendamos que a instalação do dispositivo seja feita no exterior, numa área com uma boa cobertura de rede.

Reúna as informações do veículo

Para concluir a instalação, tem de introduzir as seguintes informações para cada veículo:

• Nome do veículo — atribua um nome ao veículo que o torne facilmente identificável no Mapa em direto e nos relatórios.
• Matrícula do veículo
• Ano, marca e modelo do veículo
• Leitura atual do conta-quilómetros

Reúna as suas ferramentas e materiais

Consoante o seu tipo de veículo, pode precisar de algumas das seguintes ferramentas:

• Ferramenta de remoção do painel
• Descarnadores de fios
• Voltímetro digital
• Berbequim sem fios
• Conjunto de pontas para chave de fendas para utilização generalizada
• Tomadas (padrão/métricas)
• Luz de trabalho
• Fita de isolamento elétrico — Super 33 ou de qualidade superior
• Braçadeiras adicionais
• Parafusos autorroscantes adicionais
• Terminais de anel termorretrátil adicionais, conectores de topo e um maçarico pequeno
• Adaptadores de fusíveis para adicionar um circuito

Instalar o dispositivo

1. Escolher onde montar o dispositivo

O dispositivo deve ser montado:

• Com o lado da etiqueta para cima.
• Fora da vista do condutor.
• Numa zona alta do tablier para obter o melhor sinal possível.
• Com uma linha de visão clara fora do veículo
• Afastado de áreas metálicas adjacentes intensas.

Nunca monte o dispositivo no compartimento do motor, diretamente em cima do rádio AM/FM, junto de quaisquer peças móveis ou num local que fique exposto às condições atmosféricas.

2. Registar as informações do dispositivo e do veículo

Registe o número de série do equipamento. Vai precisar deste e dos detalhes do veículo para verificar a instalação.

A etiqueta ESN encontra-se na parte inferior do dispositivo.

3. Instalar o cabo de diagnóstico fornecido alinhado com o conector de diagnóstico do OEM

NÃO ligue o feixe de fios de alimentação ao localizador de veículos neste momento.

• Remova o conector de diagnóstico do OEM

• Instale o cabo de diagnóstico fornecido alinhado
• Instale o cabo de diagnóstico fornecido na localização do OEM
• Passe o cabo de diagnóstico até ao local de fixação do dispositivo
• Fixe o cabo ao longo do percurso, mantendo-o afastado de peças móveis

LED verde (GPS)

• Desligado = GPS desligado
• A piscar = GPS ligado, 1 piscar por cada satélite ligado

LED cor de laranja (Com)

• Desligado = Modem desligado
• A piscar = Ignição desligada
• A piscar rapidamente = Ignição ligada, mas sem ligação à rede
• Fixo = Ignição ligada, ligação à rede estabelecida

Instalar sensores e periféricos

A ativação do número de identificação do condutor e dos sensores implica que instale hardware adicional.

Para saber como o fazer, leia:

• O nosso Guia de instalação do número de identificação do condutor
• O nosso Guia de instalação da sonda de temperatura
• O nosso Guia de instalação do sensor de porta magnético

Montar o dispositivo

1. Devido ao acelerómetro interno, o dispositivo deve ser fixado com braçadeiras, fita VHB ou velcro. Não cole uma fita por cima do ESN na etiqueta (a etiqueta irá desfazer-se e ficará ilegível ao remover a fita).
2. Fixe firmemente o dispositivo de modo que não se mova.
   Se o dispositivo não estiver fixo, tal terá impacto na precisão dos eventos de condução agressiva.
3. Arrume o cabo e fixe-o com braçadeiras.
4. Verifique se está tudo devidamente apertado e corte o excesso de comprimento, se necessário.

Verificar a operação

Utilize a aplicação Fleet Hardware Installer para verificar a operação.

Transfira a aplicação Fleet Hardware Installer:

• Para iOS, visite a Apple App Store
• Para Android, visite a Google Play Store

Requisitos mínimos do dispositivo:

• Apple — iOS 11 ou superior
• Android — Nougat 7.0 ou superior

Contactar o apoio ao cliente

Pode contactar o apoio ao cliente do Verizon Connect através dos seguintes canais:

Contacte:

Apoio ao cliente do Fleet: N.º 877.943.7306

Apoio ao cliente do Fleet Govt: N.º 800.906.9316 (apenas para parceiros de instalação da Verizon Connect)

Apoio ao cliente do Networkfleet: N.º 866.227.7323

E-mail:

Apoio ao cliente do Fleet: support@verizonconnect.com

Apoio ao cliente do Fleet Govt: fleet.govt@verizonconnect.com (apenas para parceiros de instalação da Verizon Connect)

Apoio ao cliente do Networkfleet: nwfsupport@verizonconnect.com

Exclusão de responsabilidade

A Verizon Connect não tem qualquer responsabilidade por quaisquer danos que resultem ou estejam relacionados com a sua utilização dos nossos serviços, incluindo o localizador de veículos e câmaras de tablier, de forma contrária a estas instruções ou em violação da lei e/ou do nosso contrato. O hardware de monitorização ligado à porta de diagnóstico em veículos com dispositivos de terceiros pode provocar a perda de funcionalidade do veículo ou do dispositivo de terceiros. Estes dispositivos de terceiros incluem, entre outros, elevadores de cadeiras de rodas, módulos de controlo do ponto morto e PTO (Tomadas de força). Caso se verifique esse tipo de incompatibilidade, contacte o apoio ao cliente do Verizon Connect para que se proceda à configuração do hardware de modo a suportar o dispositivo de terceiros. Se não o fizer, a Verizon Connect fica isenta de qualquer responsabilidade por danos que resultem ou estejam relacionados com a sua utilização dos dispositivos. Os dispositivos instalados apenas poderão ser removidos e transferidos para outro veículo se a compatibilidade do segundo tiver sido testada, de acordo com as (presentes) instruções. As transferências entre veículos que não seguirem as (presentes) instruções tornam inválidas todas e quaisquer garantias da Verizon Connect e isentam a Verizon Connect de qualquer responsabilidade por danos que resultem ou estejam relacionados com a sua utilização dos dispositivos.